一家企業(yè)在跟客戶打交道的過程中慢慢需要總結(jié)一些經(jīng)驗(yàn)，新疆塑料模具廠經(jīng)過多年的實(shí)踐發(fā)現(xiàn)想要讓客戶在交易的整個(gè)過程中感到滿意，首先要有高品質(zhì)的產(chǎn)品，再者就是要有讓客戶滿意的服務(wù)，還有就是要讓客戶感覺到不吃虧。

新疆塑料模具廠的一些客戶在訂購產(chǎn)品的時(shí)候通常會(huì)先詢問產(chǎn)品的價(jià)格，首先他們得確認(rèn)好價(jià)格，認(rèn)為產(chǎn)品值這個(gè)價(jià)值之后才會(huì)確認(rèn)購買產(chǎn)品，在確定了產(chǎn)品的規(guī)格品質(zhì)之后就會(huì)確認(rèn)付款，在這整個(gè)過程中，都要為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)，在整個(gè)詢價(jià)訂貨過程結(jié)束后，就到了發(fā)貨這一環(huán)節(jié)，新疆塑料模具廠多年的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在發(fā)貨這一環(huán)節(jié)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問題，比如客戶要發(fā)指定托運(yùn)部，還要發(fā)運(yùn)費(fèi)便宜的，更要選擇在客戶所需要規(guī)定的時(shí)間將貨送過去，這些都是特別考驗(yàn)新疆塑料模具廠服務(wù)的環(huán)節(jié)，往往有很多企業(yè)不注重這個(gè)環(huán)節(jié)，認(rèn)為只要訂貨環(huán)節(jié)結(jié)束就好，其實(shí)這是一個(gè)錯(cuò)誤的認(rèn)知，只有將每一個(gè)環(huán)節(jié)做到極致，并且把控好每一個(gè)細(xì)節(jié)才能讓客戶對(duì)廠家更加信耐。