塑料模具客戶在收貨時,需要注意的幾個比較重要的問題就是當年點清貨物數(shù)量,規(guī)格以及完整度,對照清楚提貨單上的產(chǎn)品是否與收到的貨物保持一致。
塑料模具廠通常發(fā)貨是依托托運部或者一些物流順風(fēng)車來發(fā)貨的,發(fā)貨之前將交往托運部的貨物數(shù)量型號名稱以及收貨地址都是備注清楚的,而且發(fā)貨之前托運部在裝車的時候也是要嚴格點清所裝塑料模具規(guī)格數(shù)量等,確認好沒有問題就會開一張物流單,客戶收貨都是以這個物流單上標注的產(chǎn)品為準,雖然每次各個環(huán)節(jié)都做的非常仔細認真,但是當貨物發(fā)到客戶那邊的時候總會有大大小小的問題,比如最常見的就是托運部將貨發(fā)到客戶手里,但是客戶不會當面點清塑料模具的數(shù)量,等過了好久一段時間,又說貨物不對,這個時候已經(jīng)為時已晚,剛開始收到貨的時候沒有點清楚,后面出現(xiàn)問題廠家和托運部都是不會負責(zé)的,這是由于客戶自己疏忽造成的損失要自己承擔,所以廠家每次還是提醒塑料模具客戶在收到貨物的第一時間一定要當場點清貨物數(shù)量,名稱,規(guī)格以及完成度,清點過程中如果是托運過程造成的問題則由托運部負責(zé),如果是廠家不小心發(fā)錯塑料模具產(chǎn)品了,這個責(zé)任當然是由廠家承擔,所以客戶一定要做好自己工作。
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