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歡迎光臨福吉亞官方網(wǎng)站!老客戶的數(shù)量和質(zhì)量是決定一家企業(yè)客戶維護(hù)好壞的關(guān)鍵,這也是決定一家企業(yè)口碑好壞的關(guān)鍵,新疆塑料模具廠也是認(rèn)識(shí)到老客戶的重要性,經(jīng)常想辦法維護(hù)老客戶。
新疆塑料模具廠的老客戶都是積累了多年的老客戶,這些客戶也都是經(jīng)過廠家精心維護(hù)的客戶,維護(hù)老客戶重要的一點(diǎn)就是要將產(chǎn)品做到?jīng)]有瑕疵,要將品質(zhì)做到極致,這樣才有底氣,如果品質(zhì)出了問題就會(huì)降低產(chǎn)品的宣傳力度,購(gòu)買了一次的產(chǎn)品客戶也不會(huì)再有下次買賣了,但是只要產(chǎn)品的品質(zhì)過硬,就會(huì)有客戶轉(zhuǎn)介紹的可能,這樣新疆塑料模具廠的口碑也就逐漸好起來,維護(hù)老客戶還有一點(diǎn)要注意的就是要不斷的及時(shí)跟進(jìn)客戶,咨詢客戶使用產(chǎn)品的情況,要讓客戶及時(shí)反饋一些信息,產(chǎn)品或者服務(wù)不到位的地方要及時(shí)跟進(jìn)解決客戶的售后問題,讓客戶對(duì)于新疆塑料模具廠有足夠的信任度,只有在這種情況下,廠家才能更多的擁有老客戶,也才能將產(chǎn)品做的更久遠(yuǎn),也會(huì)有源源不斷的老客戶。
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