古人有云君子博學(xué)而日餐省呼己,則之名而行無過已,意思就是說每個人每天都要想想今天做了什么,有沒有做錯誤的事情,不懂的事情有沒有解決,有沒有問為什么,有沒有想到事情的原由。新疆塑料模具廠作為一家生產(chǎn)制造型多年的企業(yè),也鼓勵員工每天都為自己做的工作反思,每天都要提問,問自己今天做的怎么樣,以及不懂的地方要多問為什么,直至了解造成問題的最根本原因。
豐田公司有一套特別有名的體系,就是5why體系原則,這個體系也就是讓公司的人多問為什么,對于每一個問題追本溯源,找到問題的最根本原因,這樣就能從最深層次來解決問題所在的關(guān)鍵,比如新疆塑料模具廠在制作塑鋼打包帶的過程中經(jīng)常會出現(xiàn)一個問題就是斷帶,那么從表面上看是由于帶子連接的整個生產(chǎn)線上沒有銜接好,但是問到為何沒有銜接好,更深一步的原因是濾網(wǎng)沒有過濾干凈原料,導(dǎo)致有雜質(zhì)斷帶,再一步為何新疆塑料模具廠的塑鋼帶原料沒有過濾干凈,主要原因是供應(yīng)原料的廠家送的料太臟,再一步為何這么臟的原料會進入廠家,原因是由于采購部門沒有檢測,所以追根溯源新疆塑料模具廠的塑鋼帶斷帶的根本更深層次的原因找到了,找到之后我們在逆向解決,問題就會影刃而解。這只是一個例子,如果在平時的工作中我們都可以做到這樣多問為什么,并且層層深入,最后總能找到問題的根本從而解決。