老客戶的數(shù)量和質(zhì)量是決定一家企業(yè)客戶維護(hù)好壞的關(guān)鍵，這也是決定一家企業(yè)口碑好壞的關(guān)鍵，新疆塑料模具廠也是認(rèn)識到老客戶的重要性，經(jīng)常想辦法維護(hù)老客戶。

新疆塑料模具廠的老客戶都是積累了多年的老客戶，這些客戶也都是經(jīng)過廠家精心維護(hù)的客戶，維護(hù)老客戶重要的一點(diǎn)就是要將產(chǎn)品做到?jīng)]有瑕疵，要將品質(zhì)做到極致，這樣才有底氣，如果品質(zhì)出了問題就會降低產(chǎn)品的宣傳力度，購買了一次的產(chǎn)品客戶也不會再有下次買賣了，但是只要產(chǎn)品的品質(zhì)過硬，就會有客戶轉(zhuǎn)介紹的可能，這樣新疆塑料模具廠的口碑也就逐漸好起來，維護(hù)老客戶還有一點(diǎn)要注意的就是要不斷的及時跟進(jìn)客戶，咨詢客戶使用產(chǎn)品的情況，要讓客戶及時反饋一些信息，產(chǎn)品或者服務(wù)不到位的地方要及時跟進(jìn)解決客戶的售后問題，讓客戶對于新疆塑料模具廠有足夠的信任度，只有在這種情況下，廠家才能更多的擁有老客戶，也才能將產(chǎn)品做的更久遠(yuǎn)，也會有源源不斷的老客戶。

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